Train Renfe pas cher - France & Espagne

Comment trouver des billets de train pas chers Renfe ?  Voici quelques conseils pour trouver les meilleures promotions de la Renfe :

• Achetez vos billets le plus en avance possible : leur prix à tendance à augmenter quand on se rapproche de la date de voyage
• Consultez la page "Offres" de la Renfe qui répertorie tous les billets de train pas chers du moment.
• Abonnez-vous à la newsletter de la Renfe pour recevoir les meilleures offres.
• Suivez l'actualité de la Renfe en les suivant sur les réseaux sociaux.

Enfants âgés de 14 ou moins et occupant une place

Réduction de 40 % sur le tarif général/de base. Cette réduction est applicable tous les jours, pour tous les trains et classes.

 

 

Enfants de moins de 4 ans et n'occupant pas de place

Billet gratuit !

 

Les familles nombreuses (officielles) disposent aussi de réductions allant de 20% à 50%.

L’offre Renfe garantit une place assise à bord. Vous pouvez acheter vos billets en classe 1 ou 2. Cela dit, chaque passager peut choisir librement sa place (duo, solo, salle haute, salle basse, couloir, carré, fenêtre, etc.). 

Lors de votre voyage en train, bénéficiez d'un confort et de nombreux services proposés par la Renfe.

• Chaque passager bénéficie d'un niveau de confort extrême. Pour optimiser l’espace et améliorer le confort des familles, des groupes et aussi des personnes individuelles.
• Vous pouvez brancher votre ordinateur à bord. Certains trains disposent aussi du WiFi. 
• En choisissant la première classe lors de la réservation, vous pouvez voyager avec plus de confort en salle haute où les agents Renfe veillent à votre tranquillité (aucun bruit gênant, les gens utilisent des écouteurs, parlent discrètement, etc.). Dans cet espace, vous avez une prise électrique à votre disposition. 

Quelles sont les dimensions des bagages que je peux emporter gratuitement avec moi lors d’un voyage avec Renfe ? Puis-je emmener un supplément de bagage ? Combien dois-je payer pour mes bagages volumineux ? Renfe accepte-t-elle d’embarquer les vélos ? Dans quels cas aurai-je droit à des bagages supplémentaires ? 

 

Les bagages à bord

• Les bagages sont gratuits lors des voyages en train
• Vous n'avez pas besoin de réservation pour vos bagages
• Il n'est pas nécessaire de peser vos bagages avant votre voyage
• 1 seul bagage de type "soute" par personne

Les bagages volumineux et vélos 

Vous pouvez également emporter les bagages suivants (1 par personne) :

• Poussettes
• Vélos pliables, trottinettes
• Équipements de sport (par exemple skis, planches de surf)

Les vélos ne sont autorisés qu'à bord des trains grandes lignes offrant un service de transport de vélos. Ces trains sont signalés. Vous avez besoin dans ce cas d'un billet vélo grandes lignes (3€) et d'une réservation d'emplacement vélo.

Puis-je modifier mon billet Renfe ? Est-il possible de changer le nom de passager, civilité, date de naissance ? Combien coute une modification ? Puis-je annuler mon achat de billet Renfe ? Ai-je droit à un remboursement si j’annule mon voyage ?

 

Modification de la date, trajet, destination 

Chaque ticket est modifiable (sauf en cas de restriction appliquée sur ce dernier). Il doit être modifié au plus tard 5 minutes avant le départ du train. 

Le changement pour un billet à la même date est gratuit. En revanche, il faudra payer 10% du prix du billet en plus pour partir un jour différent. Il faut inclure aussi un potentiel réajustement tarifaire.

 

La plupart des billets sont annulables jusqu'à 5 minutes avant le départ du train. 

 

Modification du nom de passager, civilité, date de naissance 

• L’heure de la commande, la modification du nom et du prénom du passager est possible gratuitement sur le site internet Renfe. 

• Les enfants de 6 à 13 ans peuvent voyager seuls à bord des trains Renfe, ils seront sous la supervision du personnel de bord. Il faut cependant prévenir la compagnie 48 heures avant le départ du train.
• Les enfants de moins de 6 ans doivent voyager avec un adulte responsable.

Service d’accompagnement Renfe 

• Les personnes en situation de handicap peuvent bénéficier d’une prestation d’accueil en gare ainsi que d’un service d’accompagnement jusqu’à leur siège dans le train. 

Comment profiter de ce service ? 

• Pour profiter de cette prestation d’assistance, il faudra en contacter la Renfe au +34 91 214 05 05 (numéro espagnol).

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie avec Renfe ? Quels sont les tarifs et les conditions ? 

Les petits animaux (de la taille d'un chat au plus) peuvent être transportés gratuitement dans une cage de transport. Les animaux de plus grande taille sont refusés.

 

Les chiens guides et d'assistance, dûment identifiés, peuvent accompagner gratuitement leur propriétaire.

Programme de fidélité proposé par la compagnie : 

 

• +renfe

Le programme de base est disponible gratuitement sur le site de la compagnie. Il faut ensuite accumuler des voyages pour passer aux gammes supérieures : +Renfe Plata, +Renfe Oro, +Renfe Premium (et American Express Renfe)

 

Où acheter vos billets de train Renfe ? Les billets de train sont vendus en boutique et sur le site de la compagnie Renfe.

• Site internet Renfe :  http://www.renfe.com/FR/viajeros/index.html
• Contact Renfe : http://www.renfe.com/EN/empresa/atencion_cliente/index.html (anglais ou espagnol)