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La compagnie de bus low-cost Megabus France : des billets à partir d'1 euro

  • La compagnie de car Megabus est une filiale du groupe de transport britannique Stagecoach.
  • Megabus est acteur majeur dans le secteur du bus low-cost. Il est leader du marché au Royaume-Uni, en Europe et en Amérique du Nord.
  • Megabus France lance ses premières lignes de bus internes  en 2015, suite à la libéralisation du marché du transport en bus suite à la loi Macron.
  • Megabus est connu pour commercialiser certains voyages à des tarifs très peu chers : des billets de bus à partir de 1€ (euro) ou 1£ (livre sterling) au Royaume-Uni.
  • La compgnie de bus dessert de nombreuses destinations en France et en Europe : Paris, Lyon, Reims, Londres, Bruxelles, Amsterdam, Bourges, Rouen, Le Havre, Tours, Rennes, Nantes, Marseille etc.
  • Megabus en Europe continentale a été rachetée par FlixBus en juin 2016.


Billets de bus Megabus (FlixBus) ici

Principales destinations Megabus (racheté par la compagnie FlixBus) en Europe

Carte du réseau - lignes de bus Megabus (racheté par la compagnie FlixBus) France et Europe

FAQ compagnie de bus Megabus - questions fréquemment posées par les passagers

Quels sont les bagages que vous pouvez emporter à bord des autocars Megabus ? Où se situent les points de vente ? Toutes les réponses à vos questions concernant votre voyage en bus avec la compagnie Megabus.

 

Type de billets, politiques tarifaires et promotions, billet à 1€ Megabus

Megabus propose à ses clients un unique type de billet. Megabus se distingue régulièrement par ses billets de bus à 1 euro. Ce tarif n’est pas garanti, il dépend du trajet effectué, de la date et de l’état des réservations.
 

Accès à bord avec Megabus

Pour monter à bord d’un autocar Megabus il vous faudra présenter votre e-mail de confirmation de réservation, que vous aurez donc préalablement imprimé, au conducteur.
Il est également possible, alternativement de présenter la confirmation de réservation reçue par SMS : ce service peut être sélectionné lors de la réservation et implique une surcharge de 0,10€ pour chaque trajet, donc 0,20€ pour un aller-retour.
 

Choix des sièges avec Megabus

Peut-on choisir son siège dans les autocars Megabus ?


Il n’est pas possible de choisir son siège lors de votre réservation chez Megabus. Les sièges sont choisis par les passagers selon leur ordre d’arrivée à bord de l’autobus.

Sécurité, confort et services à bord des autocars Megabus

Les autocars de la flotte Megabus sont récents et proposent à bord, dans la majeure partie des bus le Wi-Fi gratuit, des prises électriques ainsi que des toilettes.
 

Politique bagages de Megabus

Combien de bagages puis-je emporter ? Quelles dimensions doivent respecter mes bagages ? Les bagages supplémentaires sont-ils payants ? Puis-je voyager avec des bagages volumineux ?


Megabus n’enregistre pas les bagages comme le réalisent d’autres compagnies de bus. Aucun reçu n’est fourni au client qui garde la responsabilité de son bagage et de son contenu.

  • Bagages soute
    Megabus permet d’emporter en soute jusqu’à 3 bagages gratuitement pourvu que la somme de leur poids et de leurs dimensions respectent la limite précisée ci-dessous. Au-delà du troisième bagage, Megabus n’autorise aucun bagage supplémentaire même contre frais supplémentaires.
    Megabus permet à ses clients de transporter 1, 2 ou 3 bagages pourvu que l’ensemble des bagages n’excède pas le poids de 20 kilos et que chaque bagage respecte un format maximum de 200 cm (longueur + largeur + profondeur).

  • Bagages à main
    Megabus permet d’emporter gratuitement un petit bagage à main à bord.

  • Bagages volumineux
    Megabus n’autorise pas les bagages excédent les dimensions mentionnées. Les vélos sont par exemple refusés. S’ils respectent les conditions de dimensions, les skis ou les snowboard peuvent être acceptés et seront comptabilisés dans la franchise bagage comme un bagage à part entière.

Politique de modification, d’échange, d’annulation et de remboursement de billets de Megabus

Puis-je modifier ou échanger mon billet avec Megabus ? Est-il possible d'annuler mon billet et me faire rembourser avec Megabus ?

  • Modification et échange
    Megabus autorise les modifications de billet jusqu’à 24 heures avant le jour et l’heure du trajet. La modification doit obligatoirement être effectuée en ligne, sur le site internet de l’opérateur. Des frais de modification du billet s’élevant à 1€ ou 1£ sont facturés, et, si la nouvelle réservation est plus chère que la précédente la différence de prix entre billets sera également facturée. En revanche, si la nouvelle réservation est moins chère que la précédente le voyageur ne sera pas crédité et la différence sera perdue.
  • Annulation et remboursement
    Megabus ne permet pas l’annulation et le remboursement des billets de bus.

Gares routières et arrêts de Megabus

Les départs et les arrivées des autocars Megabus sont le plus souvent situés en centre-ville, permettant un accès rapide avec les transports en commun ou les taxis, voire à proximité des gares ferroviaires permettant ainsi des connections rapides avec les trains.
Depuis ou vers Paris les cars Megabus opère à la gare routière de Paris Bercy, à Lyon Megabus est basé à la gare routière Villette, proche de la gare TGV Lyon Part-Dieu.
Dans la majeure partie autres grandes villes françaises Megabus part ou arrive dans les gares ferroviaires de centre-ville, comme à Lille (Lille-Europe), à Marseille (Saint Charles), à Bordeaux (Saint Jean), à Toulouse (Matabiau), à Angers (Saint Laud), ou encore à Rennes.

A noter qu’en partance ou à destination de Londres Megabus opère à la gare routière de Victoria, très centrale, dans le quartier de Westminster. Cette gare routière est située à 300 mètres de la station ferroviaire du même nom. La gare routière de Victoria est la principale gare routière de Londres et dessert l’ensemble du Royaume-Uni. La station de métro, toute proche, dans la gare ferroviaire est traversée par les lignes suivantes, permettant d’accéder rapidement à tous les quartiers de Londres : Circle Line (Jaune), District Line (Verte), Victoria Line (Bleu).

Lors de votre réservation, l’information de votre gare de départ et d’arrivée est naturellement fournie, aussi nous vous invitons à soigneusement vérifiez sa localisation afin d’organiser au mieux votre voyage.
 

Politique de voyage pour les mineurs non accompagnés, les enfants et les bébés

Puis-je voyager dans les meilleures conditions avec mon bébé ou mon enfant à bord des autocars Megabus ? Quel est le tarif appliqué pour un bébé ou un enfant avec Megabus ?

ComparaBUS vous répond:

  • Bébés et enfants en bas âge
    Les bébés et enfants en bas âge doivent détenir une réservation afin de voyager sur les lignes Megabus à destination ou au départ de l’Europe continentale (donc en France). Le tarif appliqué est identique à celui des adultes.
  • Mineurs non accompagnés
    Dans le cadre d’un trajet national les mineurs de moins de 14 ans ne sont pas autorisés à voyager sans un adulte détenteur de l’autorité parentale. Si le trajet est international cet âge minimum est fixé à 15 ans.

Accès pour personnes à mobilité réduite à bord des autocars Megabus

Si vous êtes une personne qui voyage en fauteuil roulant, ou son accompagnant, ne réservez pas votre billet de bus en utilisant le site internet Megabus. Vous devez contacter directement le service client au +44 141 332 96 44 et informer l’agent du service client de votre demande, trajet, jour, horaire souhaité. Megabus affrètera alors un bus spécialement prévu d’un élévateur afin de vous permettre d’accéder à bord sur votre fauteuil et de voyager dans un espace prévu à cet effet, selon disponibilité. Si vous êtes en capacité d’accéder à bord sans votre fauteuil roulant, vous pouvez effectuer votre réservation sur le site internet Megabus. Le conducteur placera votre fauteuil roulant dans la soute et assistera pour accéder à bord et vous installer à votre siège.
 

Accès aux animaux de compagnie à bord des autocars Megabus

Megabus n’accepte pas les animaux de compagnie à bord de ses autobus.
Les chiens-guides pour les personnes malvoyantes ou malentendantes sont acceptés sans exception.
 

Programme de fidélité Megabus

Megabus ne dispose pas de programme de fidélité en France. En revanche un programme de fidélité est disponible au Royaume-Uni, en association avec la chaîne de grande distribution Tesco.
 

Points de vente Megabus

Les trajets en Megabus peuvent uniquement être réservés en ligne. Cliquez sur le lien « Voir » dans les résultats de votre recherche sur ComparaBUS afin d’être automatiquement redirigé vers l’espace de réservation en ligne de Megabus.

Informations générales sur Megabus

  • Site internet Megabus France (FlixBus) : www.flixbus.fr
  • Contact Megabus France (FlixBus) email : service[@]flixbus.fr
  • Service client - numéro de téléphone FlixBus France (FlixBus) : +331 76 36 04 12 (ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24)


L’intégralité des contacts, pour chaque pays où opère Megabus est disponible à l’adresse suivante sur le site de FlixBus: https://www.flixbus.fr/entreprise/nous-contacter